Sie möchten sicher auch nicht, dass Papier und Diesel verbraucht wird. Welche Unterlagen benötigen Sie denn genau?

Der erste Schritt, um herauszufinden, ob der Einwand wirklich einer ist oder nur ein Vorwand, um das Gespräch zu beenden.

Vorteil: Der Kunde nennt schon Teile des Bedarfs.

Mehr: Einwand, Vorwand und was dahinter steckt

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