von Ralf | Mrz 23, 2018 | Einwandfibel Antworten, Telefonakquise, Terminvereinbarung
Das ist aber nicht mehr lange so. Und wissen Sie warum?
Wenn Dir jemand sagt, er sei „wunschlos glücklich“, dann hast Du vorher schon einen Fehler gemacht: Du hast etwas angeboten, ohne zu wissen, was Dein Kunde eigentlich will (womit er nicht glücklich ist). Vielleicht ist Dein Kunde aber einfach nur an einem Verkaufs- oder Messestand vorbei gelaufen und hat sich flüchtig interessiert – und will jetzt Deine Ansprache abwimmeln.
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von Ralf | Mrz 23, 2018 | Einwandfibel Antworten, Telefonakquise, Terminvereinbarung
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie das direkt ansprechen. Jetzt ist meine Frage: Machen Sie die Tür gerade komplett zu oder steht die noch einen Spalt weit offen? Weil wenn ich Sie in drei Monaten anrufe, sollte es ja so ein, dass dann auch tatsächlich Interesse an einer Zusammenarbeit besteht. Denn Ihre Zeit ist wertvoll, meine ist es aber auch. Lassen Sie uns doch einfach schauen, dass wir die Zeit, die wir investieren, gewinnbringend für beide Seiten investieren. Also wie sieht es aus?
Mit dieser Reaktion hast Du vielleicht noch keinen direkten Termin, aber Du bekommst dann eine ehrliche Antwort… (Warum? >> weiterlesen). (mehr …)
von Ralf | Mai 24, 2016 | Einwandfibel Antworten, Telefonakquise, Terminvereinbarung, Zeit
Wir versenden ganz bewusst keine Papierunterlagen, weil wir besonderen Wert auf das persönliche Kundengespräch legen und dabei genau Ihre Fragen klären können. Deshalb haben wir auch so viele zufriedene Kunden. Wir glauben, es ist besser, Geld in persönliche Beratung zu investieren, als in Papierberge – finden Sie nicht auch?
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von Ralf | Mai 24, 2016 | Einwandfibel Antworten, Interesse, Telefonakquise, Terminvereinbarung, Zeit
Gesetzt des Falles, ich kann Ihnen zeigen, dass es sich lohnt, mir kurz zuzuhören, bekomme ich dann einen Termin bei Ihnen und einen Kaffee dazu?
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von Ralf | Mai 24, 2016 | Allgemein, Einwandfibel Antworten, Terminvereinbarung, Zeit
Ich kann Ihnen nicht mehr Zeit schenken, aber ich kann Ihnen welche verschaffen, wenn SIE mir ein paar Minuten schenken.
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von Ralf | Mai 24, 2016 | Einwandfibel Antworten, Interesse, Konkurrenz, Terminvereinbarung
Wenn ich Ihnen das alles beweisen kann, dann machen wir einen Termin. Abgemacht?!
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